چت‌بات
چت‌بات چیست؟ تعریف ساده، کاربردها و نقشه شروع برای کسب‌وکارهای پرتکرار در پشتیبانی
چت‌بات نرم‌افزاری است که در قالب گفتگوی متنی یا صوتی با مشتری حرف می‌زند، پرسش او را تشخیص می‌دهد و بدون حضور اپراتور انسانی پاسخ می‌دهد یا کار مشخصی مثل پیگیری سفارش، ثبت درخواست یا رزرو…
